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Nuestro ciclo de valor agregado consiste en 4
fases e idealmente se convierte en un ciclo de continuo movimiento:
Planeación Estratégica
A
partir del análisis del Plan de Negocios, de Marketing o de
Comunicación, evaluamos el estado actual de nuestros clientes y
establecemos los objetivos estratégicos a los que las distintas
actividades tácticas y medios digitales estarán alineados, dando
como resultado el Plan Estratégico Interactivo.
Planeación Ejecucional
En esta fase de servicio
desarrollamos el Plan Ejecucional que contiene el detalle de las
tácticas y actividades específicas, incluyendo la creatividad, el
plan de medios y de search engine marketing, el diseño de las
aplicaciones y producciones, etc. En esta fase definimos también los
objetivos ejecucionales, así como las métricas e indicadores que
mostrarán el alcance de los mismos y que guiarán la optimización
continua.
Producción e Implementación
En esta fase producimos e
implementamos todas las aplicaciones y materiales creativos
necesarios, cuidando que estén siempre alineadas a sus objetivos. El
equipo de Cuentas coordina a proveedores externos, genera las
inserciones en medios y garantiza que se cumplan tiempos y
especificaciones durante la producción y hasta la puesta en marcha o
salida al aire.
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Optimización y
Servicios continuos
El análisis periódico del desempeño de las
diferentes actividades deriva en la recomendación de mejoras y
ajustes en sitios, mecánicas promocionales, ejecuciones creativas y
plan de medios. Hace años que ha desarrollado y usado herramientas
propietarias de optimización, incluyendo análisis post-clic (Funnel
analysis), mapas densitivos de clics (heatmaps) y otras herramientas
de análisis y optimización de rendimientos.
El hospedaje, la utilización de herramientas de envío (eMail
tracking), de servicios de medición y rastreo (analytics) y de
software para servir y medir las campañas (AdServers) son parte
integral de los servicios continuos de la Agencia, por lo que el
cliente no tiene nada de qué preocuparse.
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