Planeación estratégica y consultoría
En conjunto con el cliente definimos los objetivos estratégicos para cada iniciativa. Encontramos los puntos de interacción entre consumidor y marca y definimos el Plan Estratégico Interactivo con las actividades tácticas y medios digitales que de forma holística contribuyan a alcanzar los objetivos planeados. Ayudamos a definir presupuestos y tiempos, así como a preparar recursos internos de los clientes.
- Estudios de viabilidad
- Investigación etnográfica y de mercados
- Investigación de medios, tecnologías y tendencias
- Modelado de Personna y generación de insights
- Análisis de marca, de entorno, de competencia y FODA
- Desarrollo de planes de marketing y de negocios
- Planeación por escenarios
- Planeación de estrategias de marca y posicionamiento
- Generación de conceptos de interacciones integradas
- Diseño de productos y servicios
- Definición de indicadores clave y sistemas de métricas
- Presupuesto y simulación financiera
- Evangelización y capacitación para la era digital
- Consultoría en innovación y procesos
- Consultoría en responsabilidad social corporativa
- Change Management
- Consultoría en seguridad informática
Creación y tecnología
Desarrollamos conceptos que aprovechen al máximo los medios digitales, para interactuar con el target en base a la estrategia, considerando juegos interactivos, aplicaciones y soluciones móviles, sitios, display ads,interacción en mensajeros instantáneos. También consideramos conceptos y espacios innovadores, ideas relacionadas a contenidos generados por usuarios, conceptos virales, etc.
Desarrollamos desde simples bánners hasta portales y sitios de comercio electrónico, tiendas en línea, sistemas basados en web, sitios corporativos y promocionales, herramientas y aplicaciones específicas. La facilidad de uso de nuestros desarrollos, la compatibilidad con navegadores, el balance gráfico con el contenido escrito y contenido multimedia, la velocidad de descarga, etc. son factores que siempre hemos considerado para lograr el éxito en todo lo que desarrollamos.
- Redacción publicitaria y comercial
- Diseño gráfico de “key visuals”
- Coordinación de producciones audiovisuales
- Retoque y post-producción fotográfica y audiovisual
- Diseño de interfaces hombre-máquina y de visualización de datos
- Diseño de empaque de producto
- Generación de contenidos
- Desarrollo de sitios y aplicaciones web, móviles y cliente-servidor
- Desarrollo de juegos para dispositivos móviles, sitios web y consolas
- Pruebas de estrés,usabilidad y vulnerabilidad
- Investigación y desarrollo en tecnologías emergentes
- Diseño y arquitectura de la información
- Aplicaciones y plataformas sociales
- Creación de contenidos interactivos de audio,video, animación y broadcast
- Cloud Computing
- Realidad aumentada
- Desarrollos para TV Interactiva
- Anuncios exteriores y señalizaciones digitales
- Desarrollo para kioscos interactivos y soluciones digitales para punto de venta
- Configuradores de producto en línea
- Video interactivo
- Ilustración y animación 2D y 3D
Contacto y optimización
Planeación, negociación y compra de presencia en diferentes vehículos en base al perfil demográfico y psicográfico encontrando los puntos de encuentro de mayor afinidad y relevancia para el target y determinando el mejor momento/lugar para interactuar con él.
Diseñamos tácticas que faciliten la promoción viral de las iniciativas. Entendemos los factores que influyen en que los consumidores para “pasar la voz” y generar mayor alcance en el público meta.
Contamos con un equipo experto en el análisis del cúmulo de información que puede obtenerse en medios interactivos. Desde análisis pre y post clic, hasta el seguimiento puntual de la ruta que siguen los usuarios dentro del sitio; procuramos optimizar el “funnel” para maximizar los resultados de cualquier iniciativa.
- Planificación, negociación y gestión de medios, puntos de contacto y fuentes de tráfico (online: display, rich media, social ads, video, SEM, email… / offline: TV, Radio, prensa, correo directo…) (paid media)
- Actividades en punto de venta, callcenter, SEO y respuesta inversa (inverse media)
- Comunicación, viralización, outreach y relaciones públicas (earned media)
- Gestión de medios sociales y comunidades (owned media)
- Gestión de bases de datos, contactos directos y CRM (owned media)
- Implementación multicanal de herramientas de medición y analytics
- Conducción de estudios de efectividad publicitaria
- A/B Testing
- Optimización de experiencias interactivas y conversiones (usabilidad, navegabilidad, funcionalidad, privacidad y seguridad)
- Funnel analysis & optimization
Gestión de proyectos e iniciativas
- Gestión de proyectos (Project management)
- Planificación de tiempos y recursos necesarios
- Presupuesto y administración de cuentas e inversiones
- Briefing y coordinación de agencias, productoras y proveedores
- Cumplimiento técnico y legal de proyectos (compliance)
- Documentación y gestión de materiales
- Reporte de status y avances de proyectos
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